TotalEnergies luz y gas: atención al cliente, tarifas y contratación
TotalEnergies es uno de los proveedores energéticos que más ha crecido en los últimos años. La compañía ofrece tarifas competitivas de electricidad y gas junto con soluciones pensadas para optimizar el consumo energético del hogar.
TotalEnergies: proveedor de luz y gas
TotalEnergies es una compañía energética internacional que ofrece suministro de electricidad y gas para hogares y empresas.
Qué servicios ofrece TotalEnergies
- Suministro de electricidad
- Tarifas de gas natural
- Contratos energéticos competitivos
- Servicios de eficiencia energética
- Gestión digital del consumo
Cómo contactar con TotalEnergies
Teléfonos de atención al cliente
- Atención al cliente: 900 907 000
- Contratación: 900 907 000
- Desde el extranjero: +34 912 146 500
Contacto online
- Página web: www.totalenergies.es
- Área de clientes online
- Formulario de contacto web
Dirección
Calle Ribera del Loira 4628042 Madrid
Tarifas de electricidad y gas de TotalEnergies
TotalEnergies ofrece diferentes tarifas de luz y gas adaptadas al consumo de cada vivienda.
Tarifas de luz
Tarifa con precio estable
Precio fijo del kWh durante todo el día.
Tarifa con discriminación horaria
Precio diferente según las horas de consumo.
Tarifas de gas natural
Tarifas adaptadas al consumo anual de gas del hogar.
Servicios adicionales de energía
La compañía ofrece asesoramiento energético y herramientas para optimizar el consumo.
Cómo contratar una tarifa con TotalEnergies
Pasos para contratar luz o gas
- Elegir la tarifa energética
- Facilitar datos del titular
- Indicar dirección del suministro
- Proporcionar el código CUPS
- Indicar potencia eléctrica
- Facilitar cuenta bancaria
Qué documentos se necesitan
- DNI del titular
- Dirección del suministro
- Código CUPS
- Número de cuenta bancaria
- Potencia eléctrica contratada
Cómo cancelar o cambiar un contrato con TotalEnergies
Cancelar un contrato
Para cancelar el contrato se debe contactar con atención al cliente.
Cambiar de proveedor energético
El nuevo proveedor se encarga de gestionar el cambio de compañía.
Costes por permanencia
Algunas tarifas pueden incluir permanencia.
Opiniones de los clientes sobre TotalEnergies
Opiniones positivas
Muchos clientes destacan sus tarifas competitivas y la facilidad para gestionar el contrato online.
Opiniones negativas
Algunos usuarios mencionan tiempos de espera en el servicio de atención al cliente.
Cómo comparar TotalEnergies con otros proveedores
Analizar el precio del kWh
Comparar el precio de la energía permite encontrar tarifas más competitivas.
Revisar las condiciones del contrato
Es importante analizar permanencia y condiciones de cancelación.
Evaluar el servicio de atención al cliente
La calidad de la atención al cliente es clave en caso de incidencias.
Comparar diferentes tarifas
Los comparadores energéticos ayudan a identificar la mejor oferta según el consumo del hogar.
