Condiciones generales de uso Compania-electrica

1. Objeto del servicio

Compania-electrica es un comparador en línea de ofertas de electricidad y gas, así como de servicios de telecomunicaciones (internet y telefonía móvil). Su finalidad es ofrecer información clara y actualizada para que los usuarios puedan elegir el proveedor más adecuado a su consumo y presupuesto.

El acceso y uso del servicio son totalmente gratuitos para el usuario.

2. Financiación y transparencia

El modelo económico de Compania-electrica se basa en la remuneración por parte de los proveedores de energía o de socios comerciales cuando un usuario contrata una oferta a través de los enlaces presentes en el Sitio. Esta remuneración no influye en la clasificación ni en la presentación de las ofertas comparadas.

El comparador mantiene su independencia y objetividad en la selección y presentación de resultados.

3. Acceso y uso del sitio

El acceso al Sitio es libre y gratuito. El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma conforme a la ley, la moral y el orden público, así como a no realizar ningún uso fraudulento o que pueda dañar la imagen de la empresa o de terceros.

4. Responsabilidad

Compania-electrica no es un proveedor de energía ni de telecomunicaciones. Los contratos se formalizan directamente entre el usuario y el proveedor elegido. El Sitio no se hace responsable de eventuales errores, omisiones o modificaciones de tarifas comunicadas por los proveedores.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, logotipos, gráficos, bases de datos, software, etc.) son propiedad exclusiva de HOPSAAS o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

6. Protección de datos personales

Compania-electrica cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos personales recogidos se utilizan únicamente para prestar el servicio de comparación, mejorar la experiencia de usuario y, en su caso, ponerle en contacto con el proveedor o socio correspondiente.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a: contact@numero-fournisseur-energie.fr.

7. Nuestra política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica de forma detallada cómo tratamos, almacenamos y protegemos los datos personales. Nos comprometemos a no cederlos a terceros sin el consentimiento previo, salvo obligación legal o necesidad para la ejecución del servicio solicitado. Toda la información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento.

8. Tratamiento de las cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines técnicos, estadísticos y comerciales. Su instalación y gestión se realizan conforme al Real Decreto-ley 13/2012 y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8.1. Tipos de cookies utilizadas

• Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del Sitio (inicio de sesión, navegación, preferencias de idioma). Estas cookies no requieren consentimiento previo.
• Cookies de análisis o medición: nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio, permitiendo mejorar el contenido y la usabilidad.
• Cookies de personalización: permiten recordar configuraciones y preferencias del usuario para ofrecer una experiencia más personalizada.
• Cookies publicitarias o de terceros: se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir su rendimiento. Pueden ser gestionadas por socios externos (por ejemplo, Google, Meta, u otros).

8.2. Consentimiento y gestión de cookies

El usuario puede aceptar o rechazar total o parcialmente las cookies a través del banner de consentimiento que aparece al acceder al Sitio, o bien configurar su navegador para eliminarlas o impedir su instalación. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

8.3. Conservación de los datos

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes pueden conservarse durante un período máximo de 13 meses, conforme a la normativa vigente.

8.4. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser colocadas por servicios externos utilizados en el Sitio (por ejemplo, Google Analytics, Meta Ads, u otras herramientas de medición). Estos terceros son responsables de sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos, que el usuario puede consultar en sus respectivos sitios web.

9. Enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas. Compania-electrica no se hace responsable de los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

10. Modificación de las CGU

Compania-electrica se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso. Las versiones actualizadas se publicarán en el Sitio con la fecha de revisión correspondiente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes CGU se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Madrid, salvo disposición legal en contrario.